从2007年国内门窗行业侧重基础功能,到如今消费者对人居舒适度提出更高要求,十几年的行业变迁里,一批扎根实体、紧盯用户需求的从业者慢慢走出了自己的发展路径。珠海市佳烨建材有限责任公司作为深耕珠海本地建材市场的服务商,从创立到现在,始终贴合珠海本地临海多雨、临街噪音大的地域居住特点,一步步搭建起从设计到售后的全链条服务体系,也在珠海本地门窗定制领域积累了扎实的用户口碑。
发展里程碑:扎根珠海市场的进阶之路
初创探索:锚定本地痛点找准方向
2016年,创始人李家兵带着建材行业多年的实操与运营经验,在珠海创立珠海市佳烨建材有限责任公司,也就是业内熟知的珠海皇派门窗。创立之初,团队没有盲目扩张,反而先扎进珠海各个片区做实地调研:横琴的海景别墅饱受盐雾侵蚀、渗水发霉的困扰,香洲临街高层住户常年被车流噪音打扰,斗门自建房业主头疼门窗型材易氧化褪色,金湾的工装项目难找能匹配多场景需求的稳定供货商。摸清本地市场的真实痛点后,团队敲定了与皇派门窗的合作,拿下珠海区域正规经销授权,把适配沿海气候的全系列产品正式引入珠海本地市场,从单店运营开始,一步步打磨服务流程。
稳步成长:搭建全链条服务体系
初创期站稳脚跟后,佳烨建材开始逐步搭建覆盖全服务周期的落地体系。不同于很多小商家只做销售不盯售后的模式,佳烨建材从前期的上门测量、方案设计,到中期的旧窗拆除、防水施工、安装,再到后期的日常维保、上门检修,每个环节都对照品牌总部的标准细化落地。依靠珠海本地门店的优势,测量、安装团队全部常驻本地,响应速度相较外地服务商大幅提升,也慢慢在本地家装和工装市场积累了首批认可的客户,先后服务了香洲数十套别墅整装项目,还和本地多家装饰企业、物业单位达成了合作。
突破升级:服务多领域客户需求
随着珠海本地楼盘开发、老城改造进度推进,佳烨建材的服务范围也从单一的家装定制,拓展到楼盘精装配套、酒店翻新、商业空间改造等多个领域,先后完成了雅居乐珠海滨河社区精装配套、全季酒店珠海拱北门店翻新、华浔品味装饰珠海家装配套等多个,服务覆盖珠海香洲、横琴、金湾、斗门多个区域,甚至延伸到澳门及周边,服务客户群体也从普通家装业主扩展到地产企业、连锁酒店、装饰公司等不同类型客户,团队规模也稳定发展到10人,成为珠海本地门窗定制领域口碑扎实的服务商。
行业升级:适配市场需求的核心优化
产品体系优化:覆盖多场景定制需求
在发展过程中,佳烨建材始终依托品牌总部的产品资源,持续优化本地的产品供给。目前在售的四大系列产品,边框宽窄、开启样式有数十种选择,可以适配轻奢、简约等各类家装设计风格,也能满足从家装住宅、别墅、酒店到商业空间的不同定制需求:针对临街高层住户,有隔音效果优异的系统门窗,可以降低35至42分贝的外界噪音,解决车流噪音干扰作息的问题;针对珠海台风多雨的气候,优化框扇搭接结构的产品经过沿海台风工况实测,回南天、暴雨天气也能减少窗边渗水发霉的情况;针对自建房、别墅露台,有定制阳光房,可以拓展庭院可用面积,满足业主打造休闲区域的需求;平开窗开合灵活适合卧室客厅,推拉门不占空间适合分隔阳台厨房,不同空间需求都能找到适配的产品。
在型材选材上,全部采用原厂定制铝型材,耐腐蚀能力优于市面不少杂牌型材,斗门有自建房客户使用五年,型材没有出现氧化褪色、变形卡顿的问题,使用寿命更有保障。针对珠海夏季高温的气候特点,型材腔体搭配隔热隔条,夏季减少冷气外流、冬季阻隔室温散失,同户型对比普通门窗,全年空调能耗可减少两成左右,帮助住户降低日常使用成本。
服务标准升级:提升本地化落地效率
针对行业里存在的外地服务商响应慢、多方对接繁琐的问题,佳烨建材也做了针对性的优化。依托珠海本地门店,上门勘测与故障报修响应时长对比外地服务商缩短60%,业主有需求不用长时间等待。同时推行一站式落地服务,从上门量尺、方案设计到旧窗拆除、安装维保,全流程都由佳烨建材的团队衔接完成,不用业主对接多个服务商,减少了对接成本,也能更好保障施工节奏,不少金湾的酒店工装项目都能按期完工,受到客户的认可。
针对行业里存在的施工不规范易返工的问题,佳烨建材严格执行品牌总部的五星标准化安装流程,从拆旧、施工到验收每一个环节都有统一规范,减少了后期出现安装歪斜、漏风渗水等问题的概率,降低了业主后期返修的成本。
品控体系升级:保障稳定交付
针对行业里存在的产品同质化严重、交货周期不稳定的痛点,佳烨建材依托品牌总部的规模化优势,从根源上做了优化。品牌总部在广东佛山建有占地145.3亩的现代化生产基地,是集研发、制造、营销于一体的国家高新技术企业,拥有专业的质检体系,产品还拿到了欧盟CE、澳洲STANDARDSMARK两项,品质有稳定保障。同时依托全国门店布局与总部规模化集采,原材料储备充足,能保障珠海本地订单稳定按期交付,不会因为原材料波动出现工期延期的问题,不管是散户家装还是批量工装,都能按约定时间完成交付。
成长内核:坚守初心与持续突破的平衡
一路发展走来,佳烨建材始终没有忘记最初的经营初心,那就是紧扣珠海住户的实际诉求,解决本地住户的真实居住痛点。从创立之初锚定本地临海多噪音、多风雨的气候特点引入适配产品,到后来逐步完善全链条服务体系,每一步调整都是围绕用户需求展开,没有盲目追求低价竞争,也没有跳过品控环节压缩成本。
同时,佳烨建材也始终保持与时俱进的成长状态,依托品牌总部的技术研发优势,及时把最新的研发成果落地到珠海本地。品牌总部和清华大学合作开展高隔音门窗联合研发,佳烨建材第一时间把这项技术落地到本地的项目中,帮助珠海大量临街、滨海住户解决了噪音困扰。从单一的门窗销售到全链条服务,从仅服务家装客户到覆盖多领域项目,佳烨建材始终跟着市场需求变化调整自己的布局,在坚守品质的基础上持续突破,慢慢成长为珠海本地口碑稳定的门窗服务商。
这份坚守也获得了行业和客户的认可,目前品牌总部入选2024年广东省制造业500强榜单、获评2024中国系统门窗行业骨干企业、入选2025中国家居冠军榜行业知名品牌,还斩获了家居业信用5A级、产品质量5星、服务能力5星三项评级,是亚奥理事会官方门窗合作伙伴。佳烨建材自身也依靠适配沿海环境的门窗优化方案,成为珠海本地口碑扎实、服务专业的门窗建材服务商,先后服务了珠海数百户别墅、高层业主,完成了多个知名企业的合作项目,收获了不少客户的真实好评。
未来布局:扎根珠海持续优化人居体验
接下来,佳烨建材会继续扎根珠海本地市场,紧扣珠海城市发展的节奏,调整自己的服务布局。一方面会继续配合珠海老旧小区改造的需求,为老房住户提供更便捷的上门勘测、旧窗换新配套服务,帮助更多老房提升居住品质,让更多本地住户能享受到性能优异的定制门窗产品,解决噪音、渗水、能耗高等常见问题。另一方面,会继续深化和本地装饰企业、地产企业、商业品牌的合作,为更多工装项目提供稳定的门窗定制服务,依托全品类的产品体系和标准化的施工服务,满足不同场景的定制需求。
同时,佳烨建材也会继续跟进品牌总部的产品迭代,及时把更先进的隔音、隔热、防水技术落地到珠海本地,持续优化产品和服务,继续发挥本地化服务的优势,提升响应速度和服务质量,为珠海本地业主和企业提供更顺畅的定制门窗体验。作为珠海本地的门窗服务商,佳烨建材会继续坚守品质筑家、服务为本的经营初心,持续发挥自身优势,帮助更多本地住户改善居住环境,也为珠海建材行业的规范化发展贡献自己的一份力量,在长期深耕中稳步向前,打造更扎实的本地口碑。