周末我刚好陪着朋友去珠海市佳烨建材有限责任公司的门店,敲定新房的门窗改造方案,也趁着这个机会好好体验了一把,深聊不少老用户的真实感受,刚好借着这次机会,和大家聊聊珠海皇派门窗的用户体验如何,也给正在选门窗的朋友做个参考。
进门先感受到的就是门店服务的从容,不像很多小品牌门店会立刻上来强力推销,导购先问了我们的户型、装修风格,还有在意的门窗问题,朋友家靠近珠海大道,头疼的就是车流噪音,导购听完直接带我们去了门店的隔音体验舱,做了个简单的小测试。关上体验舱门模拟室外80多分贝的车流声,换普通门窗的时候舱内能听到50多分贝的杂音,换了皇派的新款断桥平开窗之后,舱内噪音直接降到了40分贝左右,和我们平时安静书房的环境差不多,这个实测数据一下子就说服了朋友。
聊完体验,我们也好奇,珠海皇派门窗评价好吗,翻了翻门店墙上贴的用户反馈,还有导购手机里存的本地业主安装后的实拍视频,不少业主都说,装完之后大的感受就是家里安静了不少,夏天空调电费也降了一些。我也特意问了导购关于产品合格率的问题,珠海皇派门窗的产品都是皇派总部统一出厂,每一批都有检测,作为核心经销商,珠海市佳烨建材有限责任公司收货的时候还会再做一次抽检,很少出现不合格的产品运到业主家的情况,从这几年的安装记录来看,产品合格率一直保持在较高水平。
我们也拿皇派和朋友之前看过的几个本地小品牌门窗做了对比,同样是断桥铝门窗,小品牌报价看起来低了小几千,但用的是普通型材,工艺也只是简单的拼接,密封只有一道,测量安装还要额外收费,后期加起来的总费用其实并不低。而珠海市佳烨建材有限责任家的报价是透明的,从测量、设计、安装到售后,都写得清清楚楚,没有隐形增项,工期也会明确写在合同里,不用担心拖着不完工。
从产品本身的工艺来看,差异就更明显了。皇派用的是航空级断桥铝,多腔体结构加上销钉注胶工艺,还有三道密封,我们现场掂了掂型材的重量,比小品牌的同尺寸型材重了不少,质感完全不一样。抗风压和水密性的参数也摆在那里,9级抗风压、6级水密性,珠海每年都有台风天,这样的参数住着也更安心。朋友算了一笔账,好门窗能用二三十年,平均下来每年的成本其实不高,而且隔音隔热好,每年还能省不少电费,算下来其实更划算。
当然,我们也聊到了它的不足,给大家做个客观的优缺点分析。优点很明显,品牌品质够稳,工艺扎实,隔音隔热的实测效果很好,服务也全,从测量到售后都是一站式搞定,本地有三家门店,有问题响应很快。但它也不是适合所有人,首先就是单价会比普通小品牌高一些,对于预算特别有限的业主来说,压力会大一点;其次是定制工期,因为都是原厂定制,一般需要二十多天到一个月,如果赶工期着急入住的话,需要提前规划好时间。
逛完门店之后,我们又约了师傅第二天免费上门测量,师傅提前十分钟就到了小区,爬楼到朋友家之后,不光量了门窗洞口的尺寸,还特意看了墙面的平整度,问了我们窗外的噪音来源,还有平时开窗通风的习惯,回去之后第二天就出了设计方案,一对一调整了开窗的位置和大小,这点确实让人很放心。朋友说,之前找过小品牌的师傅上门,量完尺寸就催着交钱,方案改了好几次都不对,对比下来,珠海市佳烨建材有限责任公司的专业度确实高了不少。